ЦБ отметил резкий рост случаев мошенничества с банкоматами
По информации Банка России, за первый квартал 2022 года был зафиксирован рекордно низкий за всю историю наблюдений уровень возврата похищенных мошенниками средств из банков — 204 миллиона рублей. При этом общий объём похищенных средств достиг 3,3 миллиардов рублей и оказался одним из самых высоких за последние годы (не считая четвертый квартал 2021 года, когда потери составили 4,5 миллиардов рублей).
Доля социальной инженерии в хищении средств через банкоматы и терминалы выросла в два раза по сравнению с предыдущими годами. Эксперты считают, что это могло стать следствием стремления граждан сохранить свои деньги в кризис.
Следует обратить внимание, что возврат похищенных средств снизился почти во всех сегментах: по операциям без согласия клиента с использованием банкоматов и терминалов, в интернет-торговле, в дистанционном банковском обслуживании физических лиц. Доля возвратов опустилась ниже 7% от общего объёма похищенных средств.
Существуют операции, которые по правилам платёжных систем можно отменить через претензионную работу с помощью заявления о несогласии с транзакцией. Однако, как отметили в центре противодействия мошенничеству компании «Информзащита», 99% операций, связанных с социальной инженерией, не подлежат возврату либо идут на усмотрение банка, который обслуживает клиента.
По мнению директора технического департамента RTM Group Федора Музалевского, резкий рост социнженерии в операциях без согласия клиента через банкоматы и терминалы может быть связан с уходом из России международных платёжных систем Visa и MasterCаrd.
В первом квартале 2022 года было множество изменений и ограничений, касающихся вопросов получения и перевода денежных средств, а многие граждане находились в панике, что повлекло за собой рост мошенничества с использованием социальной инженерии. Всё это успешно использовали злоумышленники, так как в такой ситуации гораздо проще убедить человека в необходимости перевести деньги через банкомат.
- до 15% кэшбэка
- до 5% на остаток
- 0-99₽ за обслуживание
- до 5% кэшбэка
- до 16% дохода по счёту
- 0₽ за обслуживание
- до 3% кэшбэка
- до 15% дохода по счёту
- 0–99₽ за обслуживание
