Зачем ЦБ рекомендовал банкам ограничивать онлайн-операции: мнение эксперта

Ольга Иванова
Автор новости: Ольга Иванова
Зачем ЦБ рекомендовал банкам ограничивать онлайн-операции

Банк России рекомендовал кредитным организациям расширить возможности клиентов по ограничению онлайн-операций для защиты от финансовых мошенников. В целях создания условий для установления клиентами ограничений при проведении некоторых онлайн-операций российским банкам необходимо в срок до 1 июля 2023 года провести работу по уточнению условий клиентских договоров.

По мнению директора фонда «За права заёмщиков», координатора платформы «Мошеловка» Евгении Лазаревой, новая рекомендация регулятора является предупреждением для кредитных организаций о грядущих изменениях. Публичные рекомендации ЦБ традиционно принимаются банками к обязательному исполнению.

Согласно указанию Центробанка, с 1 октября 2022 года клиенты могут устанавливать в банках, в которых они обслуживаются, запрет на проведение онлайн-операций либо ограничивать их параметры — максимальную сумму для одной транзакции или лимит на определённый период времени.

По словам Евгении Лазаревой, после того как с 1 октября 2022 года была объявлена возможность устанавливать ограничения на онлайн-операции, в октябре-ноябре волонтеры «Мошеловки» из числа клиентов крупнейших банков несколько раз пытались воспользоваться этой услугой, но безуспешно. Это связано с тем, что документ с требованиями регулятора вызывал вопросы у рынка, отметила эксперт. Пока установить ограничения смогли лишь некоторые клиенты отдельных банков, подчеркнула она.

Также эксперт напомнила о том, что правительству Российской Федерации вместе с Банком России до 1 июля 2023 года поручено разработать механизм выплаты банками и другими кредитными организациями компенсаций клиентам, которые стали жертвами мошенников, а их средства были похищены. Поэтому банкам в краткосрочной перспективе придётся либо позволить клиентам установить самоограничения, либо компенсировать потери.

Лучшие кэшбэк-карты 2023
Tinkoff Black
Тинькофф Банк
Дебетовая карта
  • до 15% кэшбэка
  • до 4% на остаток
  • 0-99₽ за обслуживание
Opencard
Открытие
Дебетовая карта
  • до 2,5% кэшбэка на всё
  • до 7% на остаток
  • 0₽ за обслуживание
Польза
Хоум Кредит Банк
Дебетовая карта
  • до 5% кэшбэка
  • до 5% на остаток
  • 0₽ за обслуживание
Следите за новостями на нашем телеграм-каналеПерейти