ЦБ предлагает компромисс в споре банков и маркетплейсов о скидках
Ключевые участники дискуссии между кредитными организациями и маркетплейсами достигли принципиального согласия относительно подхода, предложенного Банком России. Речь идёт о внедрении «открытой модели» участия банков в программах скидок. Данную позицию разделяют в комитетах Госдумы по экономической политике и финансовому рынку, а также в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).
Суть инициативы — обеспечить равные условия для банков при предоставлении скидок покупателям. Предполагается, что на витрине товара будет размещаться всплывающее окно (например, в алфавитном порядке) с предложениями разных кредитных организаций, где информация будет отображаться по прозрачным и единым правилам.
Регулятор также допускает использование «мягкого регулирования», например, через меморандум между участниками рынка. Соответствующие предложения направлены в Министерство экономического развития России и комитет Госдумы по экономической политике.
Маркетплейсы считают важным, чтобы покупатель видел понятную и окончательную цену товара независимо от способа оплаты. В Wildberries & Russ отмечают, что открытая модель выглядит более сбалансированной, чем полный запрет скидок, однако правила должны быть одинаковыми как для платформ, так и для банковских экосистем. В Ozon также подчёркивают необходимость равного доступа банков к программам лояльности и уже обсуждают участие в них с несколькими десятками кредитных организаций.
По мнению управляющего по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрия Грицкевича, «открытая модель» является компромиссным решением: она позволяет банкам конвертировать кэшбэк в скидки, которые видны на витрине маркетплейса. Однако в этом соперничестве кредитные организации часто уступают онлайн-платформам. Если размер банковской скидки обычно колеблется в пределах 1-5%, то маркетплейсы способны предлагать покупателям до 10%. Как поясняет зампред правления Абсолют банка Антон Павлов, субсидирование скидок в 5-10% для банков убыточно, поскольку финансовая модель их карточного и эквайрингового бизнеса просто не рассчитана на столь высокие расходы.
Ранее главы крупнейших банков, в частности, Сбера, ВТБ, Т-Банка, Альфа-Банка и Совкомбанка направили письмо премьер-министру Михаилу Мишустину, спикеру Госдумы Вячеславу Володину, а также в ЦБ, Совфед и администрацию президента с предложением ограничить практику скидок на маркетплейсах. Предлагается запретить онлайн-площадкам делать скидки при оплате картами аффилированных с ними банков. Поводом для обращения послужили обвинения со стороны Германа Грефа в адрес маркетплейсов в недобросовестной конкуренции и убыточной модели бизнеса, существующей за государственный счёт.
По оценкам аналитиков Freedom Finance Global и AMarkets, сохранение скидочных программ способно поддержать рост онлайн-торговли. Если предложенная модель будет реализована, потребители смогут и дальше экономить на покупках, потенциально на 5-15% в зависимости от акций и банковских предложений.
Эксперты полагают, что внедрение «открытой модели» потребует прежде всего доработки интерфейсов и интеграции IT-систем маркетплейсов. Эти расходы, вероятно, лягут на платформы, но будут разовыми и относительно небольшими. В результате покупатели получат более прозрачную систему ценообразования: базовая цена товара будет единой, а банки смогут конкурировать между собой за счёт кэшбэка и дополнительных скидок.
По мнению депутата Анатолия Аксакова, инициатива Центробанка не требует длительной законодательной процедуры. Он считает, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вправе урегулировать спор между банками и онлайн-площадками своим решением, что позволит быстро внедрить новый механизм. Создание единой платформы предполагается за счёт маркетплейсов, которым необходимо обеспечить технический доступ для всех банков, желающих предлагать покупателям скидки.
- до 17% по накопительному счёту
- до 30% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
- до 16,5% по накопительному счёту
- до 6% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
- до 16% по накопительному счёту
- до 15% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
