Банки массово обнуляют лимиты по кредитным картам
Крупные российские банки начали массово сокращать, а в некоторых случаях и полностью обнулять кредитные лимиты своим клиентам. Эта тенденция, подтверждённая массовыми жалобами россиян и мнениями экспертов, затронула клиентов сразу нескольких крупных банков, включая Ренессанс Банк, Почта Банк и ВТБ.
Множество обращений связано с действиями Ренессанс Банка: лимиты были снижены даже у клиентов без просрочек, которые дисциплинированно пользовались льготным периодом. Представители организации поясняют, что банк имеет право менять условия в одностороннем порядке.
В начале сентября обнуление лимитов коснулось и клиентов Почта Банка. Люди получали СМС-уведомления о полной отмене кредитного лимита и предложение оформить карту ВТБ для перевода задолженности. Однако получить её удавалось не всем.
Не обошла ситуация и клиентов ВТБ: некоторые сообщали о снижении лимитов до нуля сразу по нескольким картам без предварительных предупреждений. Уведомления, если и поступали, приходили уже после фактического изменения, что создавало проблемы с оплатой покупок и повседневных расходов.
Во ВТБ отметили, что корректировка лимитов — стандартная рыночная практика, применяемая к клиентам с повышенным риском, высокой долговой нагрузкой или просрочками. При этом пересмотр лимита возможен только через 90 дней и требует личного обращения клиента в отделение.
Эксперты связывают обнуление лимитов с 3 основными факторами:
- Снижение резервов. Банки стремятся сократить обязательные резервы и выровнять финансовые показатели, чтобы не нарушать требования ЦБ.
- Рост просрочек. Ужесточение риск-политики связано с увеличением числа невозвратов по ранее выданным ссудам.
- Невыгодные клиенты. Финансово грамотные заёмщики, которые полностью погашают задолженность в льготный период, фактически пользуются кредитными средствами под 0% годовых. Для банков это убыток, особенно с учётом повышенного кэшбэка.
«Золотой век» кредиток с растущими лимитами и длительными льготными периодами, по сути, остался в прошлом, отмечают аналитики. Теперь банки жёстче подходят к клиентам, которые используют карты только в беспроцентный период.
По мнению специалистов, в первую очередь под обнуление лимитов могут попасть:
- заёмщики с высокой долговой нагрузкой;
- клиенты с нестабильным доходом;
- активные пользователи снятия наличных с кредиток;
- держатели карт, у которых резко сократились доходы.
Ситуация, по прогнозам экспертов, сохранится как минимум до снижения ключевой ставки. Пока стоимость привлечения ресурсов для банков остаётся высокой, жёсткие условия по кредиткам будут сохраняться. Дополнительное влияние окажут возможные новые требования ЦБ к заёмщикам с высокой долговой нагрузкой: если они ужесточатся, банки будут ещё активнее «резать» лимиты.
- до 17% по накопительному счёту
- до 30% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
- до 16,5% по накопительному счёту
- до 6% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
- до 16% по накопительному счёту
- до 15% кэшбэка
- 0₽ за обслуживание
