Дебетовая Digital карта от Экспобанка

Внимание! Карта больше не выпускается.

«Digital карта» — это флагманская дебетовка Экспобанка, выпуск которой был анонсирован в декабре 2019 года. По продукту предлагается система лояльности, позволяющая выбирать и получать бесплатные подписки на популярные онлайн-сервисы. Также по дебетовке действуют лояльные тарифы по обслуживанию и снятию наличных. Обзор Digital карты от Экспобанка представлен в сегодняшнем материале.

О Digital карте Экспобанка

При оформлении данного продукта клиенту выдаётся дебетовая рублёвая карта Visa Classic. Выпуск пластика осуществляется моментально.

Дебетовка предназначена для совершения следующих операций:

• безналичная оплата покупок в торговых точках с помощью бесконтактной технологии payWave (при сумме операции до 3 000 рублей ПИН-код вводить не нужно);
• совершение платежей в интернете (безопасность обеспечивается благодаря технологии 3D Secure, так как каждое списание требуется подтвердить СМС-паролем);
• снятие наличных в любых банкоматах по всему миру;
• перечисление денежных средств на карты клиентов Экспобанка и других кредитных организаций.

Также данную дебетовку можно привязать к платёжным сервисам Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. Это позволит оплачивать покупки в торговых точках и в интернете с помощью смартфона или смарт-часов.

Кроме того, владелец Digital карты получает доступ к мобильному приложению и интернет-банку Expo-Online. В онлайн-сервисах можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, штрафы и услуги связи, управлять кэшбэком, совершать денежные переводы и пополнять карту.

Условия обслуживания

Выпуск основной карточки осуществляется бесплатно. За обслуживание комиссия не взимается при совершении покупок на сумму от 5 000 рублей в месяц или при сохранении минимального остатка от 15 000 рублей, в противном случае стоимость обслуживания составит 99 рублей в месяц. В отношении дополнительной карты действует полностью бесплатное обслуживание без дополнительных условий.

Другие тарифы по продукту рассмотрены в таблице ниже.

В сутки с карты можно снять не более 300 000 рублей. Аналогичный лимит действует в течение всего календарного месяца.

Кэшбэк-программа Digital карты

Владелец данной дебетовой карты Экспобанка автоматически присоединяется к участию в программе лояльности Digital Card. За покупки по карточке на бонусный счёт клиента начисляются баллы, которыми можно компенсировать траты на оплату подписок и покупок в партнёрских интернет-сервисах.

Количество бонусов зависит от объёмов торгового оборота по карте:

• 200 бонусов — при сумме покупок от 3 000 до 9 999 рублей в месяц;
• 400 бонусов — при сумме покупок от 10 000 рублей в месяц.

Если клиент ежемесячно тратит по карте более 10 000 рублей, то дополнительно на сумму покупок начисляется 1% кэшбэка. Всего в течение месяца можно получить не более 3 000 бонусов. Срок действия начисленных баллов составляет 90 дней.

В число партнёров Экспобанка входят следующие онлайн-платформы:

• Apple Music и Google Music;
• Яндекс.Плюс, Яндекс.Музыка, Яндекс.Драйв, Яндекс.Еда, Яндекс.Шеф, Яндекс.Такси;
• Amediateka, Okko, Ivi, Megogo, Netflix, Apple TV+;
• Авито, Юла, Profi, YouDo;
• YouTube Premium;
• Delivery Club, Grow Food;
• Storytel, Arzamas, Патефон, Bookmate, Skyeng, LinguaLeo;
• Ситимобил, Gett, Wheelly, Uber, Матрешка, YouDrive, Делимобиль, belkaCar, blablacar, velobike, wifi метро;
• Apple Arcade, PSN, Xbox Game Pass, Nintendo, Wargaming, Mail Игры.

Компенсация затрат осуществляется по курсу 1 рубль = 1 бонус. Для обмена необходимо войти в личный кабинет Expo-Online и в истории транзакций выбрать покупку, стоимость которой надо компенсировать. Перед проведением операции необходимо убедиться, что накопленных баллов достаточно для конвертации. После обмена соответствующая сумма в рублях будет мгновенно перечислена на карту клиента.

Банк не начисляет бонусы при проведении следующих операций:

• пополнение карты;
• снятие наличных в банкоматах и кассах;
• совершение денежных переводов;
• оплата услуг через мобильное приложение и интернет-банк Expo-Online;
• пополнение электронных кошельков.

При отмене покупок начисленные бонусы аннулируются.

Процент на остаток

Доход на остаток по карте выплачивается бонусными баллами. Проценты начисляются по ставке 3% годовых на сумму от 10 000 до 300 000 рублей.

Процент насчитывается на ежедневный входящий остаток по карте. Баллы отражаются на бонусном счёте клиента до 15 числа каждого месяца, следующего за расчётным периодом.

Плюсы и минусы дебетовки

Наряду с интересной бонусной программой Digital карта также имеет и ряд других преимуществ, а именно:

1. Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах. Без комиссии можно снимать до 100 000 рублей в месяц.
2. Возможность выпуска дополнительной карты. Такую карточку можно оформить на одного из членов семьи, что позволит быстрее накапливать баллы. Основной и дополнительный пластик будут иметь единый бонусный счёт.
3. Бесплатные денежные переводы. Благодаря тому, что Экспобанк является участником Системы быстрых платежей, его клиенты могут переводить деньги на карты других кредитных организаций просто по номеру телефона.
4. Бесплатная доставка карточки. Адрес получения дебетовки может отличаться от адреса регистрации.
5. Подписки в подарок. При оформлении карточки клиенту предоставляются бесплатные подписки на такие сервисы, как Netflix, Storytel, YouTube Premium, PlayStation Network, Яндекс.Плюс.

К минусам данного предложения можно отнести способ начисления кэшбэка. Вознаграждение выплачивается баллами, а не реальными деньгами.

Ещё один недостаток карты — невысокий лимит снятия наличных. В месяц с дебетовки можно снять не более 300 000 рублей.

Как оформить Digital карту?

Заказать карточку можно путём оформления онлайн-заявки. При этом клиент должен быть старше 18 лет. К гражданству и месту регистрации требования не предъявляются.

Онлайн-заявка на Digital карту оформляется на сайте Экспобанка. В анкету надо внести следующие сведения:

1. ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Код подтверждения номера телефона.
3. Гражданство и реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия и номер паспорта, дата и место выдачи, код подразделения, дата, место и страна рождения).
4. Адрес регистрации и город получения карты.
5. Контрольная информация (любое слово на русском языке длиной от 4 до 12 символов, без цифр). Кодовое слово потребуется для идентификации клиента во время звонка на горячую линию.

После оформления заявки с клиентом свяжется сотрудник банка для уточнения деталей доставки.

Отзывы о карте от клиентов Экспобанка

Несмотря на то, что данная карта появилась в линейке продуктов Экспобанка сравнительно недавно, многие пользователи уже успели оценить её преимущества. В числе плюсов клиенты отмечают быструю доставку дебетовки. По условиям данного тарифа выпускается карточка моментальной выдачи, поэтому получить её можно уже на следующий день после оформления заявки.

Следует отметить, что Digital карта подойдёт только для тех клиентов, которые регулярно пользуются услугами интернет-сервисов — оплачивают подписки в видео-хостингах и онлайн-кинотеатрах, заказывают такси через приложение или являются поклонниками онлайн-игр. В остальных случаях оформление этой дебетовки будет нецелесообразным, так как держатель просто не сможет использовать накопленные баллы.

Основной поток отрицательных отзывов о данном продукте приходился на период запуска карточки. Жалобы клиентов были связаны с техническими неисправностями. Например, у пользователей часто возникали сложности с начислением и использованием кэшбэка. В настоящий момент количество негативных сообщений сократилось, однако иногда клиентам всё же приходится решать проблемы с некорректной компенсацией покупок баллами.